Chính Sách Bảo Mật
Của 6789kv

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

6789kv cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chúng tôi nhận thức rõ rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người chơi, và việc xử lý dữ liệu cần được thực hiện với sự minh bạch tuyệt đối và có trách nhiệm.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6789kv, bao gồm:

• Nền tảng website tại 6789kv.tech và tất cả các trang con.
• Ứng dụng di động 6789kv (nếu có) trên iOS và Android.
• Các kênh hỗ trợ như Zalo, Telegram và email của 6789kv.
• Mọi giao diện kỹ thuật số khác do 6789kv vận hành hoặc ủy quyền vận hành.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 6789kv, chúng tôi thu thập các thông tin sau từ bạn:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu yêu cầu).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) phục vụ quy trình KYC.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 6789kv, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

2.3 Thông tin từ nguồn bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 6789kv có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: xác nhận giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Vietcombank) nhằm mục đích xác minh và ngăn ngừa gian lận.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

6789kv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận tài chính.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, truy cập trái phép và các hành vi gian lận.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng qua Zalo, Telegram và email.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người chơi.
6. Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi có nguy cơ để cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ kịp thời.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

4.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

6789kv cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đã ký cam kết bảo mật dữ liệu với 6789kv.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc được giao và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam, 6789kv có nghĩa vụ tuân thủ và cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 6789kv và cộng đồng người dùng.

4.2 Trường hợp tuyệt đối không chia sẻ

• Bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài để phục vụ mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo.
• Cung cấp thông tin cho tổ chức nước ngoài không có thỏa thuận bảo mật được phê duyệt.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website 6789kv. Chúng giúp hệ thống nhận diện trình duyệt của bạn trong các lần truy cập tiếp theo và cải thiện trải nghiệm người dùng.

5.2 Các loại cookie 6789kv sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và vận hành các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 6789kv.

6 Bảo Mật Dữ Liệu

6789kv áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6789kv đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều (hashing) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 6789kv được kiểm tra penetration testing và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc least-privilege.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 6789kv, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

8 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

8.1 Thời gian lưu trữ

6789kv lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích phân tích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu marketing (đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo.

8.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi thời hạn lưu trữ hết hoặc bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 6789kv sẽ thực hiện xóa an toàn (secure deletion) hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không thể truy ngược về cá nhân bạn. Quy trình này được thực hiện trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.

9 Trẻ Em & Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của 6789kv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 6789kv, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Zalo 6789kv.support hoặc Telegram @6789kv_official để được xử lý kịp thời. Chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý các yêu cầu loại này trong vòng 24 giờ.

Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) của 6789kv được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Mọi tài khoản đều phải qua bước xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6789kv có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng theo một hoặc nhiều cách sau:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký.
• Hiển thị popup thông báo khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua kênh hỗ trợ của 6789kv.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật của 6789kv hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo: 6789kv.support — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
• Telegram: @6789kv_official — hỗ trợ 24/7.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 6789kv cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các vấn đề phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng sẽ không vượt quá 45 ngày và người dùng sẽ được thông báo về tiến độ xử lý.